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ZUVERLÄSSIGE LIEFERUNG

Versandkosten & Lieferzeiten | Versand ab deutschem Lager | DHL · GLS · DPD · UPS · DHL Express · UPS Express

Versandkosten · Lieferzeiten · Versandarten (B2B)

Deutsches Lager | Bestellungen bis 14 Uhr* Versand am selben Tag | Sendungsverfolgung | Mehrere Carrier
*Montag – Freitag, Feiertage ausgenommen

1. Versandkosten & Lieferzeiten

Hinweise

Alle Preise verstehen sich zzgl. gesetzl. MwSt.
Lieferzeit = durchschnittliche Laufzeit in Werktagen (WT) laut Carrier; Zoll- und Feiertagsverzögerungen nicht eingerechnet.
Versandkostenfrei nur, wo unten angegeben; Sperrgut und Spedition sind grundsätzlich nicht versandkostenfrei.
Für Lieferungen in Nicht-EU-Länder können Einfuhrabgaben, Zölle oder Steuern anfallen, die vom Empfänger zu tragen sind.

1.1 Standardpaket (≤ 31,5 kg)

Region	Versandkosten	Versandkostenfrei ab	Lieferzeit
Deutschland	5,95 €	200 €	1–2 WT
übrige EU	11,90 €	—	2–4 WT
Europa (Nicht-EU)	25,00 €	—	3–6 WT

1.2 Expresspaket (≤ 31,5 kg)

Expressversand ausschließlich für Sendungen innerhalb der Standardpaketmaße. Versand erfolgt per DHL Express oder UPS Express. Preise werden im Checkout dynamisch berechnet.

Region	Lieferzeit
Deutschland	Next Day (Mo–Fr)
übrige EU	1–2 WT

1.3 Sperrgut (Endpreis)

Region	Versandkosten	Lieferzeit
Deutschland	10,00 €	3–5 WT
Österreich	20,00 €	5–7 WT
übrige EU	25,00 €	6–9 WT
Europa (Nicht-EU)	30,00 €	7–11 WT

1.4 Spedition (palettierte Ware)

Für palettierte oder übergroße Sendungen.
Die Frachtkosten werden individuell nach Volumen, Gewicht und Entfernung ermittelt.

Region	Lieferzeit
Deutschland	4–7 WT
Europa (alle Länder)	7–15 WT

1.5 Selbstabholung

Abholung am Lager Düsseldorf möglich.
Bitte senden Sie vorab Ihre Bestellung und vereinbaren Sie einen Termin per E-Mail oder Telefon. Geben Sie dabei Ihre Bestellnummer an.
Nach Vorbereitung durch unser Lagerteam erhalten Sie innerhalb von 2–48 h einen Abhol-Zeitslot.

2. Unsere Vorteile

Deutsches Lager – Echtzeit-Bestandsführung über eigenes WMS; alle Artikel sofort verfügbar.
Blitzschnelle Auftragsbearbeitung – Bestellung & Zahlung bis 14 Uhr (Mo–Fr) → Versand am selben Tag (99 %).
Sendungsverfolgung in Echtzeit – Tracking-Nummer von DHL, GLS, DPD, UPS sowie DHL Express / UPS Express; Status per E-Mail & im Kundenkonto.
Intelligente Carrier-Auswahl – Checkout schlägt automatisch die schnellste Versandart vor; manuelle Auswahl möglich.
B2B-Service – Ansprechpartner, Rahmenverträge, Palettenversand und Projektrechnungen.

3. Versanddienstleister im Überblick

Carrier	Haupteinsatzgebiet	Besondere Vorteile
DHL Paket	DE & wichtigste EU-Länder	Samstagszustellung, dichtes Filialnetz, GoGreen‑Option
GLS	DE & West-/Mitteleuropa	Schnelles Straßennetz, SMS/E-Mail-Avisierung
DPD	Mittel- & Osteuropa, Privatzustellungen	Klimaneutral, wählbares Zeitfenster
UPS	Schwer- & Expresssendungen	Next‑Day / Time‑Definite, globales Netz

4. Häufige Fragen (FAQ)

Wie schnell erhalte ich meine Tracking-Nummer?
Unmittelbar nach Druck des Versandetiketts; wir senden sie per E-Mail und hinterlegen sie in Ihrem Kundenkonto.

Wie wird Sperrgut zugestellt?
Sperrgut kommt per DHL 2‑Mann oder UPS Large Package bis zur Haustür. Ist keine Zustellung möglich, erfolgt ein Anruf oder die Übergabe an eine Abholstation.

Ich habe den Versandkostenfrei-Schwellenwert erreicht, sehe aber trotzdem Gebühren im Checkout – warum?
Bitte aktualisieren Sie die Seite. Besteht das Problem weiter, kontaktieren Sie bitte unseren Live‑Chat oder Telefonsupport.

Was passiert, wenn ich bei der Zustellung nicht zu Hause bin?
DHL/GLS/DPD: erneuter Zustellversuch oder Ablage beim Nachbarn / in einer Filiale.
UPS: Termin verschieben oder an einen Access Point umleiten.

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